Technicien d'Exploitation Gtb Grand Compte H/F - W Hunt

W Executive, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client un technicien d'exploitation GTB. ( H/F )

Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Ivry. Poste sédentaire sans déplacements.

Vous aurez la responsabilité de prendre en charge les demandes des clients sur nos installations GTB et d'assurer l'exploitation / conduite des GTB de nos clients sous contrat de service :

• Diagnostiquer, analyser et dépanner à distance les GTB des clients

• Mettre en oeuvre des actions de suivi et conduite proactive pour garantir la performance et optimiser nos systèmes GTB

• Apporter des conseils, soumettre des améliorations aux clients pour optimiser nos systèmes GTB et réaliser des économies d'énergie

• Maintenir des échanges réguliers avec les clients

• Assurer la traçabilité des actions menées et la mise à jour de la base de données clients (CRM)

• Communiquer les informations utiles aux services R&D, commercial et opérationnel dans le cadre de l'amélioration continue

• CRM