Responsable de Sites H/F - Samsic Airport

Samsic est un Groupe familial breton dont le métier originel est la propreté.

Depuis 1986, Samsic n'a cessé d'enrichir son offre en développant un panel de prestations dédié aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines.

Samsic Airport est actuellement l'un des seuls prestataires aéroportuaires européens à proposer les solutions suivantes : sûreté aéroportuaire, assistance aéroportuaire, assistance PMR (gares et aéroports), formations aéroportuaires, accueil et assistance des passagers, nettoyage des terminaux et des avions, transport des passagers et des équipages.

La diversité de nos expertises nous permet d'offrir aux plateformes d'échanges, aux aéroports et aux compagnies aériennes des services et des solutions flexibles qui répondent pleinement à leurs besoins et qui prennent en compte la nécessité d'une innovation constante.

Samsic Airport, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vous serez rattaché au directeur des établissement de Samsic Transport.

Responsable de plusieurs sites, il exerce, conformément aux directives données, des fonctions techniques, commerciales et/ou d'encadrement (management), liées à la préparation, à la réalisation, au suivi des interventions et cahiers des charges, nécessitant des connaissances professionnelles acquises par formation initiale ou continue, ou par expérience. Ces fonctions impliquent de prendre des décisions, dans la limite de la délégation donnée, qui peuvent avoir des conséquences sur l'organisation du travail, la sécurité, les moyens, les matériels et les coûts.

Vos missions seront variées et diversifiées:

1- CONTROLE

* Contrôler la qualité de la prestation (résultats et moyens) et contrôle des stocks

* Contrôler le respect des applications des règles de sécurité strictes

* Contrôler l'application des basiques (matériel, produits, tenues de travail, planning d'intervention, ....)

* Etre réactif face aux demandes du client

2-ORGANISATION

* Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client, dans le respect de ses contraintes

* Planifier les visites et les actions- Gestion du recrutement de l'équipe et des absences

3-RELATION CLIENT

* Utiliser les différents contacts clients :

Ø visite de site

Ø rendez-vous client

* Etre à l'écoute du client

* Formaliser par écrit les contacts en mettant en avant les points forts et les points faibles de la prestation via un compte rendu

4-SUIVI DES ACTIONS

* Transmettre au chef d'établissement (ou au responsable d'exploitation) tous ces éléments pour validation et suivi

* Transmettre l'information aux salariés

Vous êtes disponible pour un poste de nuit, nécessitant une forte exigence aux règles de sécurité ferroviaire avec une forte capacité d'adaptation, ce poste peut vous correspondre!Nous proposons un poste complet nécessitant une personne flexible sur les missions proposées:Planification de votre équipeRecrutement et demande de contrat (gestion absences, remplacement...)Management et contrôle qualitéContrôle des stocks de matérielRelation clientContrôle terrain et compte rendu
Compétences : polyvalence, flexible, adaptabilité, autonome, management, Sens des priorités, sens des responsabilités

• Compte-rendu
• Gestion des stocks
• Réactivité
• Capacité d’adaptation